Preguntas frecuentes
Si no encontrás tu respuesta, escribinos.
¿Los perfumes son originales?
Sí. Vendemos únicamente perfumes originales de cada marca: nunca réplicas, “inspiraciones” ni equivalencias. Si querés saber la procedencia de un producto puntual, escribinos y te la contamos.
¿Cómo elijo un perfume sin olerlo?
En cada ficha te contamos a qué huele, cómo se siente y en qué ocasiones funciona, además de sus notas. Si no sabés por dónde empezar, el test de “Descubrí el tuyo” te sugiere opciones del catálogo según tus gustos en un minuto.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende de tu provincia y lo ves antes de pagar, en el checkout. Cuando despachamos tu pedido te avisamos y, si el envío tiene seguimiento, te compartimos el código.
¿Cómo puedo pagar?
Podés pagar con Mercado Pago o Transferencia bancaria o USDT (criptomoneda). Con Mercado Pago podés usar tarjetas de crédito, débito o dinero en cuenta; el pago se procesa en el sitio seguro de Mercado Pago y nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.
¿Cuánto dura un perfume árabe?
Depende de tu piel, el clima, la ropa y la cantidad que uses, así que no prometemos un número de horas. Muchos perfumes árabes tienen fondos persistentes; en cada ficha te contamos si se percibe suave, moderado o intenso.
¿Puedo cambiar o devolver mi compra?
Sí. Para cambios y devoluciones el perfume tiene que estar sin uso, con su celofán y empaque original. Las condiciones completas están en Cambios y devoluciones, y el Botón de arrepentimiento está siempre disponible en el pie de la página.
¿Qué significa Eau de Parfum o Eau de Toilette?
Indica la concentración de esencia. Un Eau de Parfum (EDP) suele tener más concentración que un Eau de Toilette (EDT), pero el rendimiento final depende mucho de cada fórmula.